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2012年至今，從“用戶之春”、“清涼一夏”、“秋風(fēng)送爽”到“冬日溫暖”，隆澤機(jī)械各具特色的品牌服務(wù)活動從不停歇的遍布在全國各地。
行，始于客戶需求
“傾聽客戶的聲音，將隆澤的關(guān)愛傳遞給每一位客戶，細(xì)心、關(guān)心、愛心匯聚成隆澤的行動”。這是隆澤“四季關(guān)愛，終身無憂”品牌服務(wù)的誓言。充分把握客戶信息，把滿足客戶需求放在首位，最大化提升客戶感知。四季活動，依托季節(jié)進(jìn)行策劃的優(yōu)勢在于可以有效應(yīng)對氣候變化對攪拌炒鍋設(shè)備的影響，讓每一季關(guān)愛活動主題突出，有的放矢。在過去的四年中，隆澤攪拌炒鍋服務(wù)人員走訪客戶共2395人次，主動檢修市場機(jī)器4330臺次，保障了客戶切身利益。
成，贏得客戶關(guān)注
食品機(jī)械從2007年至今，市場日趨理性，行業(yè)競爭加劇，服務(wù)成為營銷大保障。2014年，在走訪客戶開展服務(wù)關(guān)愛的過程中，共收集購機(jī)意向791條，活動促成購機(jī)數(shù)量達(dá)542臺，這是客戶對四季關(guān)愛品牌服務(wù)活動的市場回饋。
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